Polisi Bayaran Balik
Kemas kini terakhir: 17 Ogos 2026
Jaminan 14 hari
Lokum Pro Solutions menawarkan jaminan wang dikembalikan dalam 14 hari untuk semua pelan berbayar JiaJia (Founder Beta, Pro dan Family). Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh meminta bayaran balik penuh dalam tempoh 14 hari dari tarikh pesanan anda.
Cara memohon bayaran balik
Bayaran balik diproses oleh penyedia pembayaran kami, Paddle. Layari paddle.net dengan e-mel atau nombor pesanan anda, atau hubungi kami di kukhaiz@yahoo.com dan kami akan uruskan bagi pihak anda.
Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal, biasanya dalam 5–10 hari bekerja.
Pembatalan langganan
Anda boleh batalkan langganan bulanan bila-bila masa. Selepas pembatalan, akses kekal sehingga akhir tempoh bil semasa dan akaun anda kembali ke pelan Free (5 imbasan sebulan). Tiada caj selanjutnya selepas itu.
Rujukan
Polisi ini melengkapi Polisi Bayaran Balik Paddle. Paddle.com ialah Merchant of Record untuk semua pesanan kami dan mengendalikan pertanyaan khidmat pelanggan serta pemulangan.